Na Braunenmar Piscinas, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Nossa garantia de devolução foi criada para proporcionar uma experiência de compra sem preocupações. Veja abaixo como funciona nosso processo de devolução e reembolso.
Como Funciona
- Solicitação de Devolução
Você pode solicitar a devolução do produto dentro de 30 dias após a entrega. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por e-mail ou telefone.
- Aprovação e Instruções
Após a solicitação, nossa equipe avaliará o pedido e enviará as instruções detalhadas para a devolução do produto
- Envio do Produto
Embale o produto em sua embalagem original e envie-o de volta para nós. O custo do envio de devolução é por nossa conta.
- Recebimento e Inspeção
Assim que recebermos o produto devolvido, faremos uma inspeção para garantir que está em boas condições.
- Reembolso
Se tudo estiver em ordem, processaremos seu reembolso integral dentro de 7 dias úteis. O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.